SHOPPING GUIDE
ショッピングガイド
ご注文の手順
1.商品を選ぶ
オンラインストアよりご希望の商品をお選びください。商品によってはサイズ・カラー・名入れなどのオプション選択が必要な場合があります。
2.カートに入れる
内容をご確認のうえ、数量を指定して「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。
3.備考欄の記入(任意)
ギフト包装や配送日時のご希望がある場合は、カート内の備考欄にご記入ください。
4.「ご購入手続きへ進む」をクリック
5.お客様情報の入力
お名前、ご住所、電話番号、メールアドレスなどをご入力ください。携帯メールやWebメールをご利用の場合は、迷惑メール設定のご確認をお願いします。
6.配送方法を選択
7.お支払い方法を選択
8.ご注文内容の確認と完了
すべての内容に問題がなければ、「ご注文完了」ボタンをクリックしてください。完了後、自動で確認メールをお送りします。
※商品をカートに入れた段階では注文は確定していません。ご購入手続き中に売り切れる場合がございます。
お支払い方法
国内配送の場合
・クレジットカード(VISA / MasterCard / American Express)
・Apple Pay(MasterCard / American Express対応)
・Google Pay(VISA / MasterCard / American Express対応)
・PayPal
・あと払い(ペイディ)
・代金引換(手数料別途)
国外配送の場合
・クレジットカード(VISA / MasterCard / American Express)
・Apple Pay
・Google Pay
・PayPal
クレジットカードはご本人名義に限ります。お支払いはすべて1回払いとなります。不正防止のためセキュリティコード認証を導入しております。
配送・送料
国内配送
・配送料:全国一律750円(税込) ※沖縄・離島は1,500円(税込)
・5,500円(税込)以上のご注文で送料無料(沖縄・離島は750円)
・発送日:土日祝を除く3営業日以内
・配送時間帯指定可能(午前中/12-14時/14-16時/16-18時/18-20時/19-21時)
国外配送
・配送業者:DHL
・配送料:エリアにより異なります(17,000円以上のご注文で送料無料)
・発送日:5営業日以内
・日時指定不可
国際配送ではCommercial Invoiceを同封します。関税・通関手数料等はすべて受取人負担となります。
領収書・納品書
納品書
・国内配送:ご注文者様宛の場合、納品書を同梱。別送先の場合は金額記載のない明細書を同梱。
・国外配送:通常は納品書を同梱しておりません。必要な場合はご連絡ください。
領収書
・クレジットカード利用明細が正式な領収書となります。
・弊社発行をご希望の方は、備考欄に「領収書希望」と記載し、宛名・但書きをご入力ください。
宛名の記載がない場合、「ご注文者様名/商品代(文房・雑貨)として」と記載させていただきます。
返品・交換
ご注文確定後
・発送前であればキャンセル・変更可。24時間以内にご連絡ください。
商品到着後
・お客様都合による返品・交換:未使用品に限り、到着から7日以内で対応(返送料はお客様負担となります)
・弊社不備(破損・誤配送・初期不良など):送料弊社負担にて交換・返金対応
ギフトラッピング
・ギフトラッピングはすべて有料となります。商品によって対応可否が異なりますので、ご希望の際はご注文時にお問い合わせください。
お客様登録(アカウント)
・会員登録なしでもご購入可能です。
・登録すると以下の機能がご利用いただけます:
1)情報の入力を省略できる
2)ご注文履歴の確認
3)お届け先の事前登録・呼び出し
アカウント削除
・ご希望の場合はお問い合わせフォームよりご連絡ください。